Экипировка и транспорт

Экипировка включает в себя термосумку и фирменную одежду. Термосумка обеспечивает сохранность заказов, а одежда — удобство для курьера. А ещё экипировка помогает клиенту понять, что к нему приехал курьер-партнёр Магнит Доставки.

1. Термосумка — главный элемент экипировки курьера. Она сохраняет еду тёплой или холодной, защищает заказы от повреждений и делает доставку удобнее. Термосумку нужно брать на каждый слот (если экипировка доступна в вашем регионе).
2. Набор фирменной одежды Магнит Доставки. В разных городах может отличаться набор одежды — где-то курьерам выдают только базовые вещи, а где-то добавляют дополнительные элементы, подходящие для климата или сезона. Чаще всего в комплект входят футболка и куртка. Если в вашем городе есть хаб, получите фирменную одежду там.

Обратите внимание: экипировка выдаётся персонально каждому курьеру. Пожалуйста, не передавайте её другим курьерам, не давайте во временное пользование и не продавайте.

1. Экипировку можно получить в хабе и некоторых магазинах Магнит. На этой карте можно посмотреть, где можно получить экипировку в вашем городе. Если в вашем городе недоступна экипировка, но доступна в соседнем — вы можете получить её там.
2. За несколько часов до визита в хаб или магазин напишите в поддержку — уточните наличие экипировки.
3. На месте скажите сотруднику свой ID — его можно найти в приложении для курьеров в разделе Профиль.

Рекомендуем получить экипировку и всегда выходить на слот в ней - это правило сервиса и залог качественной доставки.

В Магнит Доставке курьеры могут выполнять заказы на том транспорте, который удобен именно им: на велосипеде, электровелосипеде или автомобиле. У каждого варианта есть свои преимущества: на велосипеде или электровелосипеде легко передвигаться в условиях пробок, а автомобиль позволяет доставлять более крупные заказы и быстро покрывать большие расстояния.

Велосипед

Перед выходом на слот убедитесь, что ваш велосипед соответствует требованиям сервиса:

1. Техническая исправность. Рабочие тормоза, исправная цепь и переключатели передач.
2. Освещение. Фонари спереди и сзади для работы в тёмное время суток.
3. Безопасность. Звонок, светоотражатели на колёсах и педалях.
4. Хорошее состояние шин. Колёса должны быть накачаны, протектор без сильного износа.

Всегда проверяйте свой велосипед перед слотом — это сделает доставку безопаснее, удобнее и быстрее.

Электровелосипед

Перед выходом на слот убедитесь, что ваш электровелосипед соответствует требованиям сервиса:

1. Исправная батарея. Особенно важно, если берёте длинные слоты.
2. Освещение и сигналы. Передняя и задняя фары, звонок или звуковой сигнал.
3. Безопасность. Светоотражатели и рабочие тормоза.

Следите за исправностью электровелосипеда и заряжайте батарею заранее — так вы сможете без проблем выполнять заказы.

IoT-модуль на э-вело — требования в Москве и Санкт-Петербурге

Чтобы доставлять заказы на электровелосипеде, на нём должен быть установлен IoT-модуль. Это устройство для отслеживания положения и ограничения скорости транспортного средства.

Как получить IoT-модуль

Самозанятые курьеры, которые сотрудничают с сервисом более 3 месяцев, могут получить IoT-модуль в хабе. Устройство выдаём под залог — сумма спишется с выплат.

Адреса хабов:

1. Москва. ул. Павла Андреева, 4. Режим работы: Пн-Сб с 10:00 до 19:00
2. Санкт-Петербург. ул. Киевская, 3. Режим работы: Пн-Пт с 10:00 до 19:00

Остальные курьеры могут взять модуль у нашего партнёра: как это сделать, вам расскажут в хабе.

Важно: модуль подходит только для моделей электровелосипедов «Монстр» и «Колхозник» с прямым мотором и батареей 48В/60В. На редукторные моторы установка невозможна.

Автомобиль

Перед выходом на слот убедитесь, что ваш автомобиль соответствует требованиям сервиса:

1. Техническая исправность. Рабочие тормоза, исправная подвеска, фары и дворники. Автомобиль должен быть полностью готов к безопасной эксплуатации.
2. Документы. У вас должны быть действующие водительское удостоверение, страховка (ОСАГО) и документы на автомобиль.
3. Освещение и безопасность. Рабочие передние и задние фары, аварийные сигналы.
4. Сезонная подготовка. Зимняя или летняя резина по сезону, исправный обогрев и кондиционер.

Проверяйте автомобиль перед каждым выходом на слот — это залог безопасности, удобства и качественной доставки.

Как сменить тип транспорта

Если вы решили перейти на другой вид передвижения — это легко сделать через поддержку в приложении. Для этого:

1. Сфотографируйте новый транспорт
2. Отправьте фото в поддержку и попросите поменять тип передвижения

Важно:

1. Фотографии из интернета не принимаются
2. Для смены типа на пеший фотография не требуется
3. Поменять тип передвижения во время слота не получится
4. Если у вас уже есть следующий подтвержденный слот, изменения к нему не применятся, доставлять заказы придётся по-старому. С новыми слотами всё будет в порядке.